Nascida em Stockton-on-Tees, na Inglaterra, viajou pelo mundo após terminar seus estudos básicos. Passou pela Austrália, Nova Zelândia e Japão, onde chegou a trabalhar em um hospital da Cruz Vermelha. De volta ao Reino Unido, obteve bacharelado em Filosofia e Literatura na Universidade de Warwick, e fez mestrado em Escrita para Jovens na Universidade de Bath.
Desde sua estreia na literatura vem colecionando reconhecimentos e premiações, incluindo o Prêmio Waterstone de Livro Infantil, em 2008, e o Bolton Book Awards, em 2009.