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PRINCIPAIS DÚVIDAS

Quais os critérios de seleção?

Quais os critérios de adequação dos livros para a criança?

Como e quando são enviados os kits?

Posso acompanhar o envio do meu kit?

Meu livro não chegou, o que eu faço?

Quais as formas de pagamento?

Como faço para alterar os dados de pagamento?

Como altero o endereço de recebimento do kit?

Qual o prazo da minha assinatura?

Como é feita a renovação?

Como cancelar minha assinatura?

Tenho mais de um filho, devo fazer duas assinaturas?

Assinando o plano de 4 livros por mês, receberei todos para a mesma faixa etária?

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